Des questions? Nous sommes là
Nos coordonnées
Numéro de téléphone
514 917-6899
Adresse courriel
ebenml.atelier@gmail.com
Adresse
Limoilou, Québec
Québec G1L 2R1
Formulaire de contact
Des réponses à vos questions
Qu’est-ce qui différencie Canopée des autres meubles pour plantes ?
Canopée propose un vrai système modulable qui évolue avec votre collection de plantes.Le plateau pivotant est l’une des caractéristiques qui font l’unicité de Canopée. Vous pouvez aussi choisir parmi différentes configurations afin que votre meuble s’adapte parfaitement à votre espace et à vos besoins.
Où sont fabriqués les meubles Canopée ?
Tous nos modèles sont conçus et fabriqués au Québec, dans notre atelier à Limoilou. Chaque pièce est réalisée avec soin et passe par notre contrôle de qualité pour garantir un résultat impeccable.
Comment se passe la livraison ?
Nos meubles sont pensés pour être expédiés dans un format compact, ce qui facilite le transport. Nous privilégions des solutions de livraison écologiques lorsque possible et chaque produit est bien protégé pour éviter tout dommage.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais moyens sont d’environ 14 jours ouvrables à partir de la date de commande. Chaque meuble est soigneusement emballé et expédié pour arriver dans les meilleures conditions possibles.
Quelle est votre politique de retour ?
Votre satisfaction est notre priorité. Si le produit est endommagé vous disposez de 14 jours suivant la réception pour nous contacter et effectuer un retour. Le produit doit être dans son état et son emballage d'origine. Les frais de retour sont gratuit.
Quelle est la garantie sur les produits CANOPÉE ?
Nous croyons en la durabilité de notre artisanat. C’est pourquoi chaque structure est protégée par une garantie limitée de 10 ans contre tout défaut de fabrication. Notre mobilier est conçu pour traverser le temps, tout comme votre passion pour la nature.
Quels matériaux utilisez-vous?
Nous utilisons du tilleul certifié FSC et du contreplaqué de merisier pour nos tables et toutes nos finitions sont à base d'eau.
Comment entretenir mon CANOPÉE?
Nos finitions professionnelles sont conçues pour résister à l'humidité ambiante des plantes. Un simple chiffon doux légèrement humide suffit pour le nettoyage. Nous recommandons d'utiliser des soucoupes sous vos pots pour préserver la beauté du bois à long terme.
Est-ce que je peux acheter de pièce à l'unité?
Oui, vous pouvez achetez des pièces à l'unité, simplement nous contactez avec votre demande.